Retourbeleid

Wil je jouw bestelling retourneren?

Wat jammer dat het item(s) niet goed is, maar dat kan natuurlijk gebeuren! Gelukkig kun je heel eenvoudig je aankoop retourneren (mits het item(s) aan onze retourvoorwaarden voldoen).

Retourneren: Binnen 14 dagen retour krijg je je geld terug. Buiten de 14 dagen nemen wij helaas niets meer terug aan. Zonder retourformulier kunnen wij helaas het retour niet verwerken. Zodra wij het retour hebben ontvangen en gecontroleerd ontvang je het bedrag binnen 14 dagen terug op je bankrekening. Het retourformulier vind je onderaan deze pagina.

Welke items mogen niet retour?

Oorbellen, body’s en badkleding mogen niet geretourneerd worden wegens hygiëne.

Is retourneren gratis?

Je betaalt zelf de verzendkosten voor het retourneren. 

Ik heb een item kapot ontvangen. Wat nu?

Neem contact op met ons via info@noarestudios.nl en we zoeken meteen naar een goede oplossing. Stuur hierbij altijd een foto mee!

Retourformulier

https://cdn.shopify.com/s/files/1/1026/2878/6501/files/Retourformulier_Noare.pdf?v=1776857624

Retour sturen

Breng het pakket naar een postkantoor naar keuze. Hier ontvang je een verzendbewijs. Bewaar deze goed totdat de retour volledig is afgehandeld. Dit is je bewijs dat het pakket daadwerkelijk is verstuurd en kan bij verlies tijdens transport naar worden gevraagd.

Overige retourvoorwaarden

We nemen retourzendingen alleen in behandeling als deze in originele staat worden geretourneerd. Beschadigde en/of gebruikte items zullen worden teruggestuurd en niet als retour worden verwerkt. Sale artikelen mogen NIET geretourneerd worden.